１００％丸投げするようにお客様を教育している会社がある。

一方で、お客様を教育して最善の方法で商品やサービスの提供を

心がけている会社がある。

見せ方は大切かもしれない。プロモーションにより顧客が判断を変える。

だからといって、見せ方だけ上手くては困ると思う。

いくつかの会社では、１００名を超える技術者がいることを売りものにして

「フルコースお任せ」をすすめている。

最近この方式が増えている。

よくよく話を聞くと、小生が行っている「お客様の教育」は邪魔だそうです。

「何も知らないから言いなりに高い報酬がもらえる」

「だから、お客様を教育する事も、何か知らせる事も禁止」だとか。

確かに考えるのも面倒かもしれない。

考えないのは楽でしょう。ところでそれで達成感・満足感はあるのでしょうか？

貴方は、何も知らずに１００％お任せがいいでか？